Hesap Silme
Son güncelleme: 20.08.2026
Tintask mobil uygulamasındaki hesabınızı ve ilişkili verilerinizi silmek için aşağıdaki iki yoldan birini kullanabilirsiniz.
1. Uygulama İçinden Silme (Önerilen)
Tintask uygulamasını açın, sol üstteki menü simgesinden kayan menüyü açıp Ayarlar sekmesine gidin ve "Hesabımı Sil" seçeneğine dokunun. Onayladıktan sonra hesabınız ve sunucularımızda tutulan hesap verileriniz (kullanıcı adı, e-posta, lisans/aktivasyon bilgileri, kullanım istatistikleri) kalıcı olarak silinir.
2. Uygulamaya Erişiminiz Yoksa: E-posta ile Talep
Uygulamaya giriş yapamıyorsanız, aşağıdaki adresten bize kayıtlı kullanıcı adınızı/e-postanızı belirterek hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. Talebiniz, kimliğinizin doğrulanmasının ardından en geç 30 gün içinde işleme alınır.
Silinen ve Saklanan Veriler
- Silinir: Kullanıcı adı, şifre (hash), e-posta, salon/iletişim bilgileri, cihaz/lisans kayıtları, kullanım istatistikleri.
- Cihazınızda kalır: Müşteri kayıtlarınız (ad, telefon, fotoğraf, işlem geçmişi) yalnızca kendi cihazınızda tutulur — hesap silme talebiniz bu verileri etkilemez, uygulamayı cihazınızdan kaldırarak siz silebilirsiniz.
- Ayrı saklanabilir: Yasal yükümlülükler (ör.
TermsAcceptanceLogsözleşme onay kayıtları) nedeniyle bazı kayıtlar, kimliğinizden bağımsızlaştırılmış şekilde saklanmaya devam edebilir.
Hesap silme talebi için: [email protected]