Destek
Tintask kullanımıyla ilgili sorularınız için buradayız.
Tintask, kuaförlerin müşteri saçını yapay zekâ ile analiz edip boya reçetesi ürettiği profesyonel bir mobil asistandır. Uygulamayla ilgili bir soru, teknik sorun veya öneriniz varsa aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
Ne için destek alabilirim?
- Uygulamaya giriş yapamıyorsanız veya lisans/aktivasyon anahtarınızla ilgili bir sorun yaşıyorsanız.
- Saç analizi, renk kataloğu veya reçete oluşturma akışında karşılaştığınız bir teknik hata için.
- Hesabınız veya verilerinizle ilgili bir talebiniz varsa (bkz. Hesap Silme sayfası).
- Uygulamaya yeni bir özellik önerisi veya genel geri bildirim iletmek isterseniz.
E-posta ile yazdığınızda, hesabınıza kayıtlı kullanıcı adınızı ve sorunu kısaca özetlemeniz talebinizi daha hızlı çözmemize yardımcı olur. Taleplere en geç birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Sıkça sorulan sorular ve daha fazla bilgi için: uygulama içindeki soldan kayan menüden "Destek Merkezi" ve "Sıkça Sorulan Sorular" bölümlerine bakabilirsiniz.